ログインできないお客様へのご案内 2024.11.14

平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、以下のようなお問い合わせが多く寄せられております。

• 「毎年注文しているのにログインができない」
• 「パスワード再発行を試みても、登録されていないメールアドレスだとエラーが表示される」

当サイトにユーザー登録機能が追加されたのが2023年8月からで、それ以前は一時的なデータ保存機能のみが提供されており、この一時保存機能はユーザー登録とは異なる仕組みとなっておりました。
そのため、もし「メールアドレスの登録がない」旨のエラーが表示された場合は、まだユーザー登録をされていない可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、ログイン画面より「新規会員登録」ボタンをクリックして会員登録をお願いいたします。

引き続き、当サイトをどうぞよろしくお願いいたします。