お問い合わせ

お問い合わせの際には必ず「よくあるご質問」をお読みください。
上記ページで問題が解決しない場合、下記フォームからお問い合わせください。

17時以降のお問い合わせ、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
また、内容によっては回答をさしあげるのにお時間を頂くこともございます。

プライバシーポリシー

株式会社コスモグラフィック(以下「当社」とします)では、個人のプライバシーを尊重し、 個人情報を大切に保護することを重要な責務と考え、個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言しています。

個人情報の取扱いについて

当社が運営するWebサイト「プリパーク」で提供するオンデマンド印刷サービスのお問い合わせフォーム(以下「本サービス」とします)から取得する個人情報については、 個人情報の取り扱いに関する法令等を遵守するとともに、以下の内容に従って取り扱います。

個人情報保護管理者(代理)

管理部長 佐藤修二
連絡先については下記[お客さま相談窓口]をご覧ください。

利用目的

当社が取得したお客さまの氏名・メールアドレスなどの個人情報は以下の目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
また、利用目的の範囲を超える場合には、法令等に定めがある場合を除き、ご本人の同意を得てから利用します。

  • ご注文についてのお問い合わせのため(お客様ご本人にのみ行います)

第三者への提供

当社がお客さまから取得した個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • お客さまの事前の同意・承諾を得た場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
  • 当社がお客さまや公衆の生命、身体または財産の保護のために必要と判断した場合

個人情報の取り扱いの委託

当社は、本サービスの遂行に必要な下記の委託先に対して、個人情報の取り扱いに関する契約を締結したうえで、 お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託することがあります。

  • 商品配送を請負う宅配事業者
  • DM発送事業者

開示対象個人情報に関する権利

当社が取得した開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を希望される場合は 下記[お客さま相談窓口]まで電子メールでご連絡ください。
その場合は、氏名、メールアドレスにより請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで速やかに対応します。

個人情報提出の任意性

個人情報にかかる全ての項目に回答される必要はありません。
しかし、必須項目への回答がない場合は、本サービスの利用ができないことをご了承ください。

クッキーについて

本サイトでは、セッション管理のためクッキーを使用しますが、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
お客さまがブラウザの設定によりクッキーを拒否するように設定されている場合、本サービスの利用ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

プリパーク お客さま相談窓口

株式会社コスモグラフィック(https://www.cosmo-g.co.jp/)
担当者名:苫小牧製造部
所在地:〒053-0051 北海道苫小牧市明野元町2丁目21番2号
TEL:0144-55-8890(平日10:00~12:00,13:00~17:00)
電子メールアドレス:print@pripark.jp(平日10:00~17:00)
土日、祝日はお休みになります。

当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL:03-5860-7565, 0120-700-779

(更新履歴)
本ポリシーは、2010年03月29日より施行致します。
※本ポリシーを改定した場合、改定前にご注文されたお客さまに対し、遡って改定後のポリシーを適用することはございません。

2010年03月25日制定
2011年08月01日改定
2015年08月25日改定 「第三者への提供」「個人情報の取り扱いの委託」を修正
2016年06月15日改定 「第三者への提供」「個人情報の取り扱いの委託」を修正
2018年11月29日改定 「利用目的」「個人情報の取り扱いの委託」を修正
2020年03月31日改定 部署の名称を修正
2021年06月01日改定 「第三者への提供」決済代行会社の社名を変更
2022年08月16日改定 お問い合わせフォーム用のプライバシーポリシーを修正


※お問い合わせフォームが表示されます
  • ご注文済みの商品についてお問い合わせの場合ご記入下さい。
  • 携帯キャリアのメールアドレスは極力ご利用をお控えください。
    特にezwebドメインのアドレスについてはメールの送受信がうまく行かない可能性がございます。
    代わりにgmailやicloudドメインのアドレス利用をご検討ください。
  • ドメイン指定受信をされている方は「@pripark.jp」を受信できるよう事前に設定をお願いいたします。
■お問い合わせ内容(必須)

  • メールでのお問い合わせが困難な場合は下記連絡先までお問い合わせください(電話によるお問い合わせの場合、担当が不在等の可能性がありますので、極力メールでのお問い合わせをお願い申し上げます)。

株式会社コスモグラフィック
電話:0144-55-8890 (平日10:00~12:00,13:00~17:00 年末年始、夏季休業期間を除きます)